Recall para modelos de 2024/2025. Divulgação/Volvo
A Volvo Car Brasil anunciou um recall envolvendo o modelo elétrico EX30, nas versões Single Motor Extended Range e Twin Motor, anos-modelo 2024 a 2026. A convocação abrange veículos fabricados entre 6 de setembro de 2024 e 25 de outubro de 2025, com chassis não sequenciais de YV12ZEL82RS000462 a YV12ZELA9TS178122.
De acordo com a montadora, foi identificada uma falha de produção nas células de alta tensão da bateria que pode causar curto-circuito interno nos módulos. Em situações extremas, o problema pode levar ao superaquecimento do componente e, consequentemente, ao risco de combustão da bateria, com possibilidade de lesões graves ou fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros, além de danos materiais.
Como medida preventiva, a partir de 8 de janeiro de 2026, os proprietários deverão comparecer a uma concessionária autorizada Volvo para a limitação gratuita do carregamento da bateria de alta tensão a, no máximo, 70% do estado de carga. Segundo a empresa, o procedimento também poderá ser realizado diretamente pelo próprio usuário, conforme orientações que serão fornecidas pela marca.
A Volvo informa que, nessa condição de carregamento limitado, o uso do veículo é considerado seguro. Paralelamente, a montadora trabalha no desenvolvimento de uma solução técnica definitiva para o defeito identificado, que será implementada futuramente, com comunicação prévia aos consumidores.
O atendimento será realizado na rede de concessionárias Volvo, mediante agendamento, com duração aproximada de uma hora. Para mais informações, os clientes podem procurar uma concessionária autorizada ou entrar em contato com a Central de Atendimento Volvo pelo telefone 0800 878 1176, disponível das 7h às 24h, todos os dias, ou pelo e-mail [email protected]
Jornalista graduada pela UNIP desde 2023. Atuou como repórter em veículos de comunicação na região de Campinas com experiência em impresso, digital e TV. Acompanha o mercado de veículos elétricos para o Canal VE.
